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COORDINADOR DE EVENTOS

Ubicación: 

GUATEMALA, GUATEMALA, GT

Departamento:  Áreas Administrativas
Empresa:  Progreso, S.A.
Fecha de Publicación:  20 nov. 2024

Puesto

Coordinador de Eventos

Agroprogreso - Finca San Miguel, Sanarate

Misión

Brindar atención a los clientes internos y externos que se avoquen para la realización de eventos dentro de las áreas designadas bajo la administración de AgroProgreso (Finca San Miguel Rio Abajo) para velar por el buen cumplimiento de las especificaciones del cliente respecto a su evento y/o actividad a realizar y generar los resultados del área.

Funciones principales

  • Revisar la solicitud del evento del cliente para brindar acompañamiento al cliente con el fin de brindar un buen servicio.
  • Realizar el presupuesto con base a la solicitud del cliente para saber cuánto se va a invertir por cliente y evento, tener un manejo adecuado de costos y tener cashflow.
  • Coordinar con otras áreas de Progreso (Fundación, Ambiente, Social, SSO, SEINSA) asegurando el acompañamiento para garantizar que el cliente tenga una buena experiencia.
  • Realizar el itinerario de los eventos para asegurar el orden de las actividades y cumplimiento de horarios.
  • Dar seguimiento al cliente para asegurar la satisfacción en el servicio y crear fidelización.
  • Confirmar el costo real del evento para hacer el cuadre entre lo que se cotizó y lo que realmente se consumió o gastó, y tener visibilidad de las utilidades.
  • Enviar las fotografías del evento garantizando la atención y servicio al cliente.
  • Validar    los consumos extraordinarios para cuadrar el stock en bodegas y materias primas tras cada evento.
  • Diseñar en conjunto con el cliente la experiencia solicitada para brinda un servicio al cliente excepcional.
     

Requisitos

Estudios avanzados en Técnico o Licenciatura en Hotelería y Turismo, Administración de Empresas y/o carrera afín.

Dos años de experiencia como Planificador / Organizador de eventos.

Dos años como Supervisor de actividades turísticas, guía turística, agente de viajes.

Contar con vehículo propio y disponibilidad de realizar viajes entre sedes de trabajo.

Dominio de Ingles y Excel intermedio.

Sede: Finca San Miguel, Sanarate.

Nuestros Valores

Comportamiento ético
Liderazgo genuino
Solidaridad
Compromiso con la sostenibilidad de la empresa

Nuestros Valores

Comportamiento ético
Liderazgo genuino
Solidaridad
Compromiso con la sostenibilidad de la empresa

Nuestros Pilares de Sostenibilidad

Ciudadano Responsable
Impulsamos alianzas y fomentamos el desarrollo de capacidades en la población para crecer junto a las comunidades cercanas a nuestros lugares de operación

Proveedor favorito
Nuestra cultura de servicio nos impulsa a satisfacer y sorprender a nuestros clientes en cualquier punto de nuestra relación con ellos.

Empleador preferido
Ofrecemos ambientes de trabajo seguros en donde se respeta la ley y la integridad de las personas para brindar las mejores condiciones laborales posibles.

Líder ambiental
Llevamos la responsabilidad ambiental más allá de los límites convencionales de nuestras actividades industriales y comerciales.

Nuestros Pilares

Ciudadano Responsable
Proveedor favorito
Empleador preferido
Líder ambiental

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